定位：赢得消费者的心智
最近阅读了被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念”"如果只看一本营销书的首选之书"——《定位》，作者艾.里斯和杰克.特劳特。
《定位》里是这样定义“定位”的：如何让你在潜在客户的心智中与众不同。
为什么作者的观点能引起这么多人的强烈共鸣呢？
作为消费者的我们，早就觉察到了，当今社会，商品极度丰富，同时同质化非常严重。尽管面临N多选择，但在我们的心智中，每个品类里面所能联想到的就是那1-2个品牌，其他的品牌如果没有独特的定位，是很难让我们记住的。
如何进行品牌定位从而将此定位植入潜在消费者心智呢？
首先，进行消费者调查，以了解他们的心智，而非用企业内部人的看法，理所当然地代替消费者作出决定。
文中提到的长岛银行的案例极具代表性。该银行在通过“营业点多”“服务项目齐全”“服务质量好”“方便岛上居民”“有助于岛上经济发展”等多维度的调查后，捕捉到在消费者心智中后两项是名列前茅的，于是确定了“长岛人自己的银行”这个定位，并围绕此定位进行一系列的营销活动，以此强化该银行的本土化，稳定性，对岛内发展的帮助，同时引导消费者想象如何规避其它大银行的风险。这种精准的定位必定会引起潜在消费者心理的变化，提升对该银行的支持率。
其次，找准定位后，组织内部必须上下统一意见，并聚焦于此定位，长期坚持下去。
话说比利时的新定位——“在美丽的比利时，有五个阿姆斯特丹”，本可以成为其作为一个新兴旅游城市的契机，结果竟因组织内意见不统一，当权人物的更换而未能进入下一步执行，实在不能不说是一种遗憾。
再次，定位务必简单明了，且企业内部所有的资源都需围绕此定位进行配置。
以服装行业为例，同为时尚类品牌，如果某个品牌能主打“搭配”牌，那么其设计研发，营销活动，广告宣传，销售运营，客户服务等全都要围绕此进行资源配置，经过长时间的输入，才有可能将其定位植入潜在消费者心智当中。
最后，聚焦将该品牌定位做成某一类品牌当中的NO.1，并力争稳占领导者位置。
定位之大忌便是随便扩展产品线，或者想当然地做品牌延伸。杰克.韦尔奇之所以被称为“世界第一总裁”与他的定位策略不无关系，他曾大刀阔斧砍去跟通用核心定位不符的多条生产线，哪怕它是盈利的——这得需要多大的勇气，魄力，胆识与能力啊。
定位是一种战略，在开战之前我们必须认真思考和确定战略，才能赢得战役的胜利。
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