市场营销之互联网营销【学习笔记】

一、社群经济 | 自带高转化率的流量

1、定义 【社群】因为某个共同点聚在一起的人群。从“销售=流量转化率单客价”角度,社群是自带高转化率的流量。 【社群经济】基于共同点,构建一个高频交互的人群,然后向人群销售高度吻合这个共同点的商品,以获得极高销售转化率的一种渠道模式。

2、案例 1)虫妈邻里团:虫妈邻里团是以社区邻里为核心的社区生鲜平台。社群来自于共同的兴趣,“虫妈邻里团”的成员大多是全职妈妈,她们都比较担心食品安全问题,都想吃到美味安全的水果。在社群里,顾客先下单然后平台再去采购,这就解决了库存问题。 2)凯叔说故事:“凯叔讲故事”微信公众号和“凯叔讲故事”APP是国内儿童故事品牌,致力让孩子每天都能听到优质好故事 ,是新一代孩子的故事大全,父母的育儿宝典。

3、策略 1)找到一个共同点; 2)用一个载体,例如:微信群、公众号、网络论坛等; 3)给这个人群提供最符合共同点的商品,实现更高转化率。

二、口碑经济 | 自带流量的粉丝

1、定义 产品让用户忍不住发朋友圈的产品,通过大量免费的赢得媒体,获得巨大的流量,同事提高转化率的现象

2、案例 “水煮鱼皇后”是淘宝千千万万卖家中的一个,她的小店主要经营服装、时尚用品等。但是店主年纪轻轻却月入两万,她的网络人气很高,被网友们封为“淘宝第一美女”。“月入两万、淘宝第一美女”的定位诱发了全方位的口碑。

3、策略 1)产品真的好; 2)在产品中刻意加入值得传播的元素; 3)适当奖励。

三、单客经济 | 终生免费的流量

1、定义 通过互联网的连接效率,提高消费者重复购买率,增加单客总体销售的现象。

2、案例 星巴克咖啡,别人为了达到20份销售,是希望增加19位顾客,而星巴克咖啡却希望一个人来20次。

3、策略 1)建立用户容器; 2)迈过粘性边界; 3)满足关联需求。 想要提高消费者的重复购买率,你需要建立和用户沟通的平台(微信公众号)、增加用户对你的信任感、为其提供多样化的产品或服务。

四、引爆点 | 像病毒一样传播

1、定义 引爆传播的3个法则: 1)个别人物法则; a 联系员:什么人都认识,重要传播节点; b 内行:什么事都懂; c 推销员:什么人都能说服。 2)附着力因素法则--用特别的方式,能是一条具有传染性的信息被人记住; 3)环境威力法则--身处大环境,都不知道自己怎么就这样了。

2、案例 1)个别人物法则:法则罗永浩的锤子手机,捧红一款app--讯飞输入法; 2)附着力因素法则:盲人和姑娘的故事; 3)环境威力法则:杜蕾斯。

3、策略 互联网时代想要引爆传播,你需要找到特定的环境,找到那些超级连接者,修改信息的表达使其更具传染性,然后等待“嘣”的一声。

五、红利理论 | 会冲浪的人,必须也要会游泳

1、定义 因为科技、政策、用户发生变化,形成短暂供需失衡,给商业机构带来的机遇。有很强的时间属性,迅速弥补这个失衡,就能占领市场,获得优势。

2、案例 小米做手环,14年上市小米手环1代及小米运动APP,79元杀入市场,是市场上续航最长,价格最便宜的可穿戴设备。16年初,共销量2200万个。充分享受了红利。

3、策略 1)关注科技的变化; 2)关注政策的变化; 3)关注用户的变化。 密切关注上述三种变化,抓住趋势的红利,就可能获得商业上的成功。但活得长就成功,还要回归核心竞争力。

如何抓住互联网时代的商业机遇?

1、洞察变化:感知正在生成的未来; 2、抓住不变:深刻回归商业的本质; 3、创造价值:必须脱离人口红利; 4、传递价值:尽量短路用户距离。

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