电商运营|如何分析你的产品
最近开了个网店，一直没有销量，对于自己的产品，也不知道如何写标题？如何做主图？如何做详情？于是病急乱投医：模仿。看到销量高的就觉得很好，他的标题怎么起的，我就模仿。可是一顿操作猛如虎，一看数据不到五，每天5个访客都没有，还是0转化。心灰意冷的我好好反思了下，自己需要静下心来慢慢摸索，我深知焦虑是没用的，刚开始不懂也是正常。于是耐心的在网上找教程，免费的付费的都有。下面跟你分享下我的学习成果，同时也给自己做个记录。
首先静静的分析下自己的真实情况，有什么优势。从货源说起，你是否有稳定的货源，这个货源的价格是否有优势。如果没货源，那么如何选品也是需要思考的，我本身是有货源的，所以在这块没有做过多的分析，这里就不记录了。我的货源是护肤品，有许多品项，这次我分析的是一款乳液。在做分析之前，首先要定几个分析的维度，这样才有方向。
我定了5个维度：
- 人群；
- 差评问题；
- 关心问题；
- 营销卖点；
- 愿景。
一、人群
首先分析人群，找的是产品卖个谁的，一般都谁用。虽说我卖的产品“乳液”一般是女性用，但是这里有很多种情况，比如说，什么年龄的女性，是高中生还是大学生，还是上班族。还有情况是，男生买给女朋友的。作分析的时候，我们应该把所有可能的情况列出来，再做个大小排列。最大的人群可能是18-22的女性自己买给自己用，那么就排在最前面。
二、差评问题
我们在网上买东西的时候，最怕的是什么，不就是信任吗？怕买到假货，怕买到不好的产品。作为卖家，就需要思考怎么才能解除消费者的顾虑。我能想到的办法就是去竞争对手那里看看有哪些差评，把差评记录下来，这些差评一定是消费者最关心的问题。我们需要把差评中的内容在产品的主图或者详情中给他解决了。那么消费者在浏览你的产品的时候就没有顾虑啦。
我找到的有4条
- 太假了
- 乳液太清
- 用完太干
- 起痘
三、关心问题
许多差评问题都是用户关心的问题，但是用户关心的肯定不止那些，于是我们就需要寻找出更多用户关心的问题。怎么找呢？找完了差评，找好评，好评里有许多用户想要表达的，找出出现最多的，分下类，这里又可以找出许多。还有什么地方可以找呢？淘宝的详情页里的问大家，这个功能是用户买之前问的，用户买完后才能回答的问题，精准度比好评还高。
我找到的如下: 擦脸舒服，很水嫩 控油 皮肤光滑 易吸收，滋润 味道好闻，没什么香味 清爽，不油腻 质地清爽 补水保湿美白效果好 查下防伪码，是否正品 物美价廉 包装 痘痘肌、过敏肌肤可用 淡斑 玻尿酸补水就是不一样 季节用 是否含有酒精、激素 妆前打底 睡前可以抹吗
四、营销卖点
卖点的寻找主要是从差评中挖掘，因为差评会暴露出用户心理的弱点，当用户在犹豫不决的时候，你在这里给他临门一脚，就成交了。当然上面列举的所有用户关心的问题都可以参考，总结出营销卖点，你就离成交又近了一步。
我总结的卖点： 搭配产品，赠送一款产品搭配使用 过敏包退 等等
五、愿景
愿景说的是，用户通过使用产品希望达到什么样的效果，是内心需求的升华。例如，买智益玩具给孩子的妈妈，玩具不仅仅是买给孩子玩的，更希望孩子变得聪明；买护肤品的女性不仅仅是保护皮肤，更希望自己变得美丽，变得年轻。如果你的图片和详情在愿景这块说到用户的心里去，那么你就是一个高手了。
来看看我的案例： 老婆真高兴 解决脸色暗黄、皮肤松垮问题，变年轻了 皮肤水嫩，毛孔小了，男友喜欢近距离观看 提亮肤色，精神焕发，气质出众
希望我的分享对你有所帮助
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